
海鼎營銷及會員解決方案(HDCRM)
方案概述
description
以海鼎會員管理為核心,以大數據為驅動,構建綜合化的會員營銷管理體系。
方案功能模塊介紹
module
1、會員業務管理
提供高效、可靠、全面的會員業務管控支持,包括會員管理、禮品管理、消息中心、積分管理和權限管理等。
2、會員權益
可實現消費滿贈、消費折扣、儲值活動、積分抵現和停車減免等多種權益,全面提升會員權益,凸顯會員價值。
3、線上平臺
滿足購物中心品牌訴求,塑造To C一線平臺,包括:前端自定義、限時秒殺、會員互動和線上商城等。
4、全場景觸達
整合人臉客流、導購、互動游戲和第三方線上平臺等,全鏈路了解消費行為和偏好,隨時服務、隨時觸達。
5、智慧停車
幫助購物中心打造停車營銷場景,實現無感支付、刷臉尋車和電子停車券等功能,構造更優越的停車購物體驗,提升會員消費滿意度。
6、數字營銷
數據驅動營銷決策,以更豐富的營銷渠道,精準觸達消費者,個性化營銷提升營銷轉化率。
7、數據中臺
匯集數據中臺,在平臺中實現分析建模、業務分發和數據呈現,利用數據驅動業務執行與決策。

方案創新與優勢/功能亮點:
Advantage
1、個性會員標簽
滿足個性需求,實現動態計算。
2、會員信息共享
跨業態跨平臺,實現信息共享。
3、無縫連接集成
集成多個系統,打造數據閉環。
4、貼心會員關懷
服務貼心到位,觸達方便快捷。
5、豐富精準營銷
營銷方式多變,確保精準及時。
6、全面數據應用
沉淀數據信息,建立數據中心。
