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        海鼎

        Tel 021-54325000
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        海鼎+瀘州匯通|再度攜手,助力家電電商物流系統轉型升級
        發布日期 2020-06-19 15:32:00     瀏覽量:12044

        2019410

        海鼎HDWMS助力瀘州匯通打造精細化的

        生鮮倉儲管理模式

        20191120

        再度攜手,瀘州匯通家電倉正式上線!

         

        企業簡介

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        百貨、家用電器和生活超市三種主要業態。

         

        具有1個現代物流配送中心,3家綜合性百貨商場,25家連鎖生活超市,經營總面積超10萬平方米,從業人員逾4000人。

         

        項目簡介

        瀘州匯通的家電倉是海鼎物流系統首次應用于家電行業,本次家電倉基于“家電+電商”模式特點,采取靈活的訂單管理模式,嚴格記錄每臺電器的發貨流向,并在發貨后實時為顧客發送送貨信息。在降低發貨差錯率的同時,有效地提升了顧客滿意度。

        項目難點

        1、配送時間

        配送目標為C端顧客,對時間要求程度高

        2、訂單狀態靈活性

        訂單狀態多變,易出現修改配送時間、配送地址、配送電話以及取消訂單的情況

        3、缺貨邏輯

        電商貨物直達顧客,不允許缺貨配送,原則上一個訂單配送一次

        4、發貨庫存指向

        打折銷售和樣品銷售的庫存來源與正常銷售的庫存來源區分開

         

         

        項目解決方案

         

        01 送貨時間變動

        ●交接前,送貨時間變動,根據不同揀貨狀態修改時間并處理揀貨單

        ●交接后,送貨時間變動,走逆向流程處理

        02 訂單狀態靈活性

        ●客戶取消需求時,其庫存處理方式與修改送貨時間相同

        ●取消后,不支持同訂單重新送貨

        03 缺貨邏輯

        ●生成揀貨單后,若系統庫存或實物庫存無法100%滿足訂單,則客戶訂單作廢

        04 出庫庫存指向

        ●針對打折銷售品、樣品、正常品采用多倉位處理模式

        05 揀貨&發貨

        ●弱化揀貨位管理,使用全地堆模式,簡化收貨上架流程

        ●一貨一碼,發貨去向可視化

        06 退換貨

        ●對退換貨商品根據不同情況設置特殊貨位

        ●將線下電商退換貨情況一并考慮

        結語

        海鼎和瀘州匯通合作的生鮮倉、家電倉上線后皆獲得匯通百貨上下一致好評,雙方有望在匯通百貨其他經營品類進一步展開合作,一起探索高效、高質的零售行業物流新模式!

         

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